Xử lý Face ID không khả dụng iPhone 11 Series nhanh gọn

Face ID là tính năng thông minh và tiện lợi được thiết kế trên iPhone 11 trở lên. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng nhiều người có thể gặp phải tình trạng Face ID không khả dụng. Bên cạnh đó là các lỗi không nhận diện gây ra nhiều bất tiện. Vậy xử lý Face ID không khả dụng iPhone 11 [Face ID is Not Available] bằng cách nào?

Khi gặp phải tình trạng này nhiều người có thể mang đi bảo hành hoặc sửa chữa ngay. Tuy nhiên có một số cách khắc phục nhanh gọn. Bạn có thể tham khảo qua chia sẻ của chúng tôi ngay dưới đây.

Nhận biết lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone

Face ID được Apple trang bị trên những dòng máy từ đời iPhone X trở lên [iPhone X/ XR/ XS/ XS MAX/ 11/ 11 Pro/ 11 Pro Max/ 12/ 12 Pro / 12 Pro Max]. Với tính năng này, sẽ giúp máy của bạn căng cường độ bảo mật tốt hơn, thao tác mở máy cũng đơn giản hơn. Tuy nhiên, trường hợp nào được coi là lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone? Đâu là dấu hiệu nhận biết Face ID không khả dụng iPhone 11.

Với những người chưa gặp trường hợp lỗi bao giờ, bạn vẫn có thể nhận biết qua các dấu hiệu như sau.

• Không sử dụng được tính năng Face ID để mở khoá màn hình.
• Điện thoại iPhone không thể nhận diện được khuôn mặt.
• Màn hình điện thoại hiển thị thông báo Unable to active Face ID on this phone. Hoặc màn hình hiện thông báo Face ID is not available, try again later.

Nguyên nhân khiến lỗi Face ID không khả dụng iPhone 11 trở lên

Lỗi iPhone 11 trở lên không nhận Face ID có thể do nhiều nguyên nhân gây nên. Chúng ta có thể điểm qua một số nguyên nhân phổ biến như sau:

• Lỗi phần mềm: Phần mềm, ứng dụng lỗi là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Face ID không khả dụng.
• Lỗi/hỏng camera: Tính năng Face ID hoạt động được thông qua camera. Vì vậy trong trường hợp camera lỗi hỏng dĩ nhiên tính năng này không sử dụng được.
• Hỏng màn hình: Một số trường hợp như hỏng màn hình, thay màn hình mới không chuẩn có thể dẫn đến lỗi Face ID.
• iPhone bị va đập mạnh: Điện thoại bị va đập, rơi mạnh có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID.
• Do iPhone bị xung đột phần mềm: Trong quá trình sử dụng bạn đã cài đặt một số ứng dụng không tương thích nên khiến máy bị xung đột. Dẫn đến tình trạng một số tính trạng trong máy không còn hoạt động bình thường được.
  Lỗi do nhà sản xuất: Face ID là một trong những lỗi thường gặp! Có thể do máy về mua về lại gặp phải lỗi này, chưa dùng được bao lâu thì gặp phải lỗi này. Mặc dù đã sử dụng rất kĩ.

Xử lý lỗi Face ID không khả dụng iPhone 11

Nếu iPhone 11 không nhận Face ID bạn cần xác định nguyên nhân gây trước. Sau đó chọn lựa phương thức xử lý phù hợp nhất. Nói chung, cách khắc phục không hề khó khăn xíu nào? Cả nhà chọn cách phù hợp nhất để áp dụng thôi.

Làm mới tính năng Face ID [Reset Face ID]

Một trong những thủ thuật điện thoại được áp dụng đầu tiên nếu Face ID lỗi là làm mới tính năng:

• Mở màn hình iPhone và chọn mở Settings (Cài đặt) => Trên giao diện mới tìm và chọn Face D & Passcode (Face ID & Mật mã).
• Trên màn hình hiển thị hãy mở khoá iPhone bằng cách nhập mật khẩu => Tìm chọn iPhone Unlock (Mở khóa iPhone), di chuyển thanh gạt từ phải sang trái để tắt.
• Nhấn tổ hợp phím nguồn và nút chỉnh âm lượng (tăng hoặc giảm) trong thời gian 3s => Thực hiện thao tác reset iPhone.
• Tiếp tục nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Mở màn hình iPhone và chọn mở Settings (Cài đặt) => Trên giao diện mới tìm và chọn Face D & Passcode (Face ID & Mật mã).
• Trên màn hình hiển thị tìm chọn iPhone Unlock (Mở khóa iPhone)=> di chuyển thanh gạt từ trái sang phải để bật

Như vậy bạn đã hoàn thành việc làm mới tính năng Face ID. Hãy kiểm tra lại xem Face ID đã hoạt động bình thường chưa nhé.

Xử lý lỗi Face ID không khả dụng iPhone 11 bằng cách đặt lại Face ID 

Trong trường hợp làm mới tính năng Face ID không hiệu quả hãy đặt lại Face ID. Các bước được áp dụng trên trên iPhone X/ XR/ XS/ XS MAX/ 11/ 11 Pro/ 11 Pro Max/ 12/ 12 Pro / 12 Pro Max.

• Đầu tiên, cả nhà cần vào Settings (Cài đặt) ⇒ Face D & Passcode (Face ID & Mật mã).
• Nhập mật mã ⇒ Resets Face ID (Đặt lại Face ID) ⇒ Cài lại Face ID.
• Chọn Bắt đầu ⇒ Bây giờ quá trình cài đặt lại Face ID diễn ra, bạn làm theo hướng dẫn từ Apple nhé.

Sau khi đặt lại Face ID bạn tiếp tục kiểm tra hoạt động của tính năng này xem đã hoạt động lại chưa?

Cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm iPhone

Khi iPhone lỗi phần mềm có thể khiến Face ID không khả dụng. Nếu gặp phải sự cố này bạn nên cập nhật phiên bản mới cho IOS. Ngoài ra bạn cũng cần cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm lỗi.

• Thao tác cập nhật phần mềm được thực hiện cụ thể qua các bước:
• Mở màn hình iPhone và chọn mở Settings (Cài đặt)=> Tìm và chọn General (Cài đặt Chung).
• Trên màn hình hiển thị mới chọn Software Update [Cập nhật phần mềm].

Nếu thực hiện những cách trên đây vẫn không mang lại hiệu quả, bạn nên mang iPhone đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa. Chúng ta nên chọn các địa chỉ uy tín để được tư vấn và sửa chữa hiệu quả. 

Bạn có đang gặp phải tình trạng Face ID không khả dụng iPhone 11 không? Hãy xử lý theo những cách gợi ý trên đây nhé. Chúc các bạn xử lý lỗi nhanh chóng và thành công.