[Khắc Phục] Lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android

Nhiều người dùng phản ánh đã gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android. Vậy nguyên nhân gây lỗi do đâu? Cách khắc phục có khó khăn không? Cùng Blog Chăm Chỉ khắc phục lỗi khó chịu này trên trên Oppo, Xiaomi, Samsung, Huawei… hay dòng điện thoại Android khác?.

Tìm hiểu nguyên nhân không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android

Không gửi được tin nhắn tổng đài trên điện thoại Android là lỗi khiến người dùng cảm thấy khó chịu? Có nghĩa là bạn sẽ không gửi được tin nhắn đến tổng đài dù bằng cách nào cung không được. Từ đó bạn không thể đăng ký hay hủy được các dịch vụ sử dụng trên SIM.

Nguyên nhân không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android có thể từ các lý do

• Chưa kích hoạt tính năng nhắn tin SMS.
• Hết tiền trong tài khoản điện thoại.
• Điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng.
• Sim điện thoại bị lỗi, hỏng.

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài trên điện thoại Android

Căn cứ vào các nguyên nhân trên đây chúng ta sẽ có cách khắc phục phù hợp. Các bạn hãy yên tâm rằng cách khắc phục lỗi khá dễ dàng và nhanh chóng. Cùng blogchamchi.com tham khảo những cách sau đây! Nếu có bước nào không hiểu thì để lại bình luận bên dưới bài viết để được hỗ trợ.

Xử lý lỗi do nguyên nhân hết tiền trong tài khoản điện thoại

Đầu tiên, để xử lý lỗi không gửi tin nhắn lên tổng đài được, thì bạn nên check xem tải khoản của mình có tiền không. Vì gửi tin nhắn lên tổng đài cũng tốn tiền mà, không có tiền thì sao mà gửi tin được. Cách check tài khoản còn tiền hay không bằng cách.

• Trường hợp sử dụng Viettel: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *101# và *102# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
• Trường hợp sử dụng Vinaphone: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *101# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
• Trường hợp sử dụng Mobiphone: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *112# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi
• Trường hợp sử dụng Vietnamobile: Mở màn hình ứng dụng Điện thoại => Nhấn *102# => Tiếp theo hãy nhấn nút Gọi.

Do điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng

Có thể do điện thoại cài đặt chế độ máy bay hoặc đang bị mất sóng cũng là nguyên nhân lỗi không gửi được tin nhắn cho tổng đài trên điện thoại. Lúc này nên kiểm tra rồi tắt chế độ máy bay hay tìm nơi có sóng ổn định.

Cách khắc phục nhanh chóng như sau:

• Điện thoại cài đặt chế độ máy bay: Tắt chế độ máy bay bằng cách kéo màn hình chính xuống => Nhấn vào biểu tượng phím tắt hình máy bay (Hoặc vào cài đặt để tắt chế độ máy bay).
• Điện thoại đang đang bị mất sóng: Trong trường hợp điện thoại bị mất sóng xử lý bằng cách di chuyển đến khu vực khác. Khi điện thoại có sóng trở lại hãy tiếp tục gửi tin nhắn SMS đến tổng đài.

Do chưa cấp quyền ứng dụng nhắn tin SMS

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến của lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android (Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo, Huawei, Vsmart,…). Để xử lý hãy cấp quyền gửi tin nhắn SMS trên điện thoại bằng cách:

• Bước 1: Mở màn hình điện thoại Android và truy cập vào Cài đặt => Trên giao diện mới tìm chọn Quản lý ứng dụng.
• Bước 2: Trên cửa sổ Quản lý ứng dụng tìm chọn Tin nhắn => Tiếp tục tìm kiếm Quyền/ Cấp quyền truy cập.
• Bước 3: Trên giao diện Quyền/ Cấp quyền truy cập tìm chọn Tin nhắn SMS => Bật tính năng này trang trạng thái On bằng cách di chuyển thanh gạt từ trái sang phải.

Hoàn thành 3 bước bạn hãy quay trở lại màn hình chính. Sau đó kiểm tra lỗi bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài nhé.

Xử lý lỗi do sim điện thoại bị lỗi, hỏng

Sim điện thoại bị lỗi hỏng, tụt khỏi khay sim cũng là lý do không gửi được tin nhắn tổng đài trên điện thoại.. Lúc này bạn có thể cắm lại thẻ sim để kiểm tra. Với trường hợp sim lỗi, hỏng chúng ta cần đến sự hỗ trợ của cửa hàng dịch vụ.

Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại Android

Sau khi áp dụng các cách trên đây vẫn chưa khắc phục được lỗi hãy khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên cách làm này sẽ xóa sạch dữ liệu trên máy. Vì thế trước khi thực hiện hãy sao lưu những dữ liệu cần thiết.

Nếu gặp phải tình huống không gửi được tin nhắn tổng đài trên Android hãy áp dụng 5 cách trên. Chúc bạn thực hiện thành công trên thiết bị của mình.