Blog Chăm Chỉ
  • Home
  • Thủ Thuật Máy Tính
    • MacOS
    • Windows
  • Thủ Thuật Điện thoại
    • iOS
    • Andoird
  • Tin Tức Công Nghệ
No Result
View All Result
Blog Chăm Chỉ
  • Home
  • Thủ Thuật Máy Tính
    • MacOS
    • Windows
  • Thủ Thuật Điện thoại
    • iOS
    • Andoird
  • Tin Tức Công Nghệ
No Result
View All Result
Blog Chăm Chỉ
No Result
View All Result

[Hướng Dẫn] Cách khắc phục Zalo không gọi được trên máy tính

Tháng Bảy 7, 2022
in Thủ Thuật Máy Tính, Windows
[Hướng Dẫn] Cách khắc phục Zalo không gọi được trên máy tính
54
SHARES
1.3k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Zalo đã trở thành ứng dụng gọi video và nhắn tin phổ biến với nhiều người dùng. Tuy nhiên chúng tôi nhận được phản ánh về lỗi phổ biến Zalo không gọi được trên máy tính. Vậy nguyên nhân tại sao gọi Zalo trên máy tính không nghe được? Cách khắc phục như thế nào? Tất cả câu trả lời đều có trong nội dung dưới đây. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Tại sao gọi Zalo trên máy tính không nghe được tiếng?

Bạn đã từng gặp phải trường hợp gọi Zalo trên máy tính không nghe được? Tình trạng này chắc chắn sẽ khiến nhiều người dùng gặp nhiều khó khăn. Ví dụ như không thể gọi điện, video call với người thân, bạn bè hoặc công việc. Vậy nguyên nhân của hiện tượng này do đâu? Để giúp bạn tìm ra câu trả lời, hãy cùng blogchamchi xem ngay những thông tin bên dưới.

Các nguyên nhân phổ biến làm xảy ra lỗi không gọi được video trên Zalo máy tính là do:

  • Máy tính, laptop không kết nối Internet.
  • Micro của máy tính và Zalo không kết nối được.
  • Camera, loa trên máy tính, laptop không cho Zalo truy cập.
  • Ứng dụng Zalo cài đặt trên thiết bị bị lỗi.

Một số bài viết liên quan

  • [Mẹo] Cách Xử Lý Lỗi Zalo Bị Văng Khi Đang Sử Dụng Hiệu Quả
  • [Giải pháp] Sửa lỗi gọi Zalo mà đầu dây bên kia không nghe được
  • [Giải quyết sự cố] Gọi Zalo trên máy tính không thấy hình
  • [Thủ Thuật] Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ phải làm sao?

 

Tại sao gọi Zalo trên máy tính không nghe được tiếng?

Khắc phục tình trạng Zalo không gọi được trên máy tính

Căn cứ vào nguyên nhân trễ để chọn lựa cách khắc phục lỗi gọi zalo trên máy tính không nghe được hiệu quả nhất. Ngoài ra, nếu như bạn tham khảo những cách bên dưới mà có cách nào không hiểu? Thì bình luận ngay bên dưới bài viết để được hỗ trợ.

Kiểm tra kết nối Internet với thiết bị

Lỗi kết nối Internet, kết nối không ổn định là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của tình huống này. Chúng ta kiểm tra kết nối mạng với máy tính bằng các bước:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + Q để mở cửa sổ tìm kiếm => Nhập Command Prompt lên cửa sổ tìm kiếm => Nhấn Enter.
  • Bước 2: Điều hướng chuột đến Command Prompt trên cửa sổ hiển thị => Nhấn chuột phải và chọn Run as Administrator.
  • Bước 3: Trên cửa sổ Command Prompt nhập “netsh wlan show interfaces” => chọn Enter.
  • Bước 4: Trên màn hình mới hiển thị tìm mục “Signal” => Nếu giá trị của signal từ 75% trở lên là mức tín hiệu mạng ổn định. Nếu signal < 75% cần thay đổi vị trí router hoặc thiết bị kết nối để đảm bảo chất lượng tín hiệu bộ phát Wifi.

Khắc phục tình trạng Zalo không gọi được trên máy tính

Kiểm tra kết nối loa và micro trên thiết bị

Nếu loa và micro không kết nối với thiết bị gây lỗi gọi Zalo trên máy tính không nghe được. Ví dụ như lúc bạn gọi điện mà bạn nói chuyện mà đầu dây bên kia không nghe được, hoặc không hiện camera. Thì hãy thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings => Trên màn hình hiển thị chọn System.
  • Bước 2: Trên cửa sổ Settings chọn mục System => Tiếp tục chọn Sound ở cửa sổ mới hiển thị.
  • Bước 3: Tiếp tục tìm thanh Master volume và Test your microphone => Kiểm tra hoạt động bằng cách bật một âm thanh bất kỳ trên máy tính.

Lỗi gọi zalo trên máy tính không nghe được tiếng

Kiểm tra quyền truy nhập micro và loa của Zalo

Nếu Zalo chưa được cấp quyền truy nhập micro và loa trên PC/ laptop sẽ không thực hiện được cuộc gọi. Các bước kiểm tra quyền truy nhập như sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính, laptop => Tìm mở biểu tượng hình bánh răng tại góc dưới bên trái màn hình ứng dụng.
  • Bước 2: Trên cửa sổ mới hiển thị chọn Cài đặt => Tại giao diện Cài đặt tìm chọn Cài đặt cuộc gọi.
  • Bước 3: Tại màn hình mới hiển thị bên phải màn hình tìm mục Đầu vào âm thanh và Loa/Tai nghe => Kiểm tra 2 mục đã được kết nối với thiết bị chưa?

Sửa lỗi không gọi được video trên Zalo máy tính

Đóng ứng dụng Zalo PC và khởi động lại trên máy tính, laptop

Đóng và khởi động lại ứng dụng Zalo PC là cách hiệu quả để khắc phục lỗi không gọi được video. Thực hiện bằng các bước sau:

  • Bước 1: Trên Zalo PC chọn dấu “X” ở góc trên, bên phải màn hình để đóng ứng dụng
  • Bước 2: Khởi động lại ứng dụng sau khi đóng

Khởi động lại thiết bị máy tính/ laptop

Sau khi cài đặt phần mềm hay sử dụng máy bị treo, đơ là nguyên nhân gây nhiều lỗi. Lúc này việc khởi động lại thiết bị là cách hữu hiệu để khắc phục nhiều lỗi. Cách thực hiện cũng đơn giản thôi, chỉ việc khởi động lại thiết bị là được.

  • Bước 1: Tìm và nhấn chọn biểu tượng Start trên thanh Taskbar => Trên cửa sổ mới hiển thị chọn Power.
  • Bước 2: Trên cửa sổ mới hiển thị tìm chọn Restart => Chờ quá trình khởi động lại thiết bị hoàn thành.

Hướng dẫn khắc phục tình trạng Zalo không gọi được trên máy tính

Trên đây là nội dung giải thích nguyên nhân và cách xử lý lỗi Zalo không gọi được trên máy tính. Chúc các bạn thực hiện thành công. Hãy thực hiện và chia sẻ kết quả với chúng tôi bạn nhé. Ngoài ra, bạn có thể xem thêm những thủ thuật máy tính Windows tại Blog Chăm Chỉ.

5/5 - (1 bình chọn)
Share22Tweet14Pin5Share
Blog Chăm Chỉ

Blog Chăm Chỉ

Chào cả nhà! Blog Chăm Chỉ sẽ cố gắng cung cấp cho mọi người những thông tin về tin tức công nghệ, cũng như thủ thuật máy tính - điện thoại hữu ích nhất...!!!

Related Posts

Can't connect to this network là lỗi gì

Sửa lỗi Can’t connect to this network Windows trong nháy mắt

Tháng Ba 8, 2023
[HỎI ĐÁP] TẠI SAO KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC WIFI TRÊN MÁY TÍNH?

[HỎI ĐÁP] TẠI SAO KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC WIFI TRÊN MÁY TÍNH?

Tháng Ba 7, 2023
Đưa máy đến trung tâm sửa chữa

Bàn phím laptop không gõ được một số chữ, xử lý sao đây?

Tháng Ba 6, 2023
iPhone phát Wifi cho laptop không được

iPhone phát Wifi cho laptop không được, thử ngay mẹo sau

Tháng Ba 6, 2023
Tại sao laptop mở không lên màn hình

[HỎI ĐÁP] Tại sao laptop mở không lên màn hình?

Tháng Ba 5, 2023
Cập nhật đồng hồ trên máy tính không hoạt động phải làm sao?

Cập nhật đồng hồ trên máy tính không hoạt động phải làm sao?

Tháng Ba 4, 2023
Next Post
Máy tính không hiện thanh Taskbar và 5 cách KHẮC PHỤC cực dễ [Mẹo]

Máy tính không hiện thanh Taskbar và 5 cách KHẮC PHỤC cực dễ [Mẹo]

iPhone báo sạc nhưng không vào pin và cách khắc phục hiệu quả

iPhone báo sạc nhưng không vào pin và cách khắc phục hiệu quả

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài Viết Mới Nhất

Xiaomi bị brick là gì? Cách cứu Xiaomi bị brick đơn giản

Xiaomi bị brick là gì? Cách cứu Xiaomi bị brick đơn giản

Tháng Ba 19, 2023
Nguyên nhân khiến Messenger không hiện dấu tích

Messenger không hiện dấu tích đã gửi trên iPhone vì sao?

Tháng Ba 19, 2023
Tại sao gọi Messenger không đổ chuông

Gọi messenger không có chuông khắc phục như thế nào?

Tháng Ba 16, 2023
Mách bạn mẹo xử lý lỗi tăng giảm âm lượng Xiaomi nhanh như chớp

Mách bạn mẹo xử lý lỗi tăng giảm âm lượng Xiaomi nhanh như chớp

Tháng Ba 14, 2023

Chuyên Mục

  • Thủ Thuật Điện thoại
    • Andoird
    • iOS
  • Thủ Thuật Máy Tính
    • MacOS
    • Windows
  • Tin Tức Công Nghệ

Giới Thiệu

Blog Chăm Chỉ - Trang được tạo ra nhằm mục đích chia sẻ những thông tin công nghệ hữu ích. Cũng như một số thủ thuật hay trên máy tính, điện thoại...

  • Home
  • Giới Thiệu
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Liên hệ
DMCA.com Protection Status

Liên hệ hợp tác qua tele: @toithuthuat

Bạn có thể quan tâm:

QH88

https://hi88g.com/

https://new88vi.net/

No Result
View All Result
  • Home
  • Thủ Thuật Máy Tính
    • MacOS
    • Windows
  • Thủ Thuật Điện thoại
    • iOS
    • Andoird
  • Tin Tức Công Nghệ

Ảnh bìa